Guten Abend zusammen,
ich hab folgendes Problem und hoffe sehr, dass einer von euch mir einen Tipp zur Lösung geben kann, ich verzweifel nämlich langsam.
Ich habe mein Buch "unfairbindlich?" als ebook über kdp , als Taschenbuch über epubli veröffentlicht. Das Taschenbuch wird auch bei Amazon verkauft. Nun musste ich aus verschiedenen Gründen mein Cover ändern und habe sowohl ebook bei Amazon, als auch Taschenbuch bei epubli aktualisiert. So weit, so gut.
Das neue Cover ist bei epubli sichtbar, auch bei den Händlern, die epubli beliefert. NUR bei Amazon wird es nicht aktualisiert. Dort ist zwar das ebook mit aktuellem Cover zu sehen, aber eben NUR das ebook. Das Coverbild der Ergebnisseite und das Coverbild auf der Detailseite des Taschenbuchs ist das alte und nur wenn ich auf der Ergebnisseite auf "kindle" klicke, sehe ich das neue Cover. Das ist natürlich absolut am Ziel vorbei, da einer der Gründe es zu ändern war, dass es online in kleiner Abbildung plakativer erscheint.
Epubli verweist mich an Amazon, sie hätten die neuen Daten weitergegeben, aber Amazon würde sowas grundsätzlich nicht aktualisieren, was ich nicht sehr glaubhaft finde. Es werden sich ständig Produktfotos von allem möglichen ändern, die aktualisiert werden müssen.
kdp sagt, sie könnten da nichts tun, Author Central von Amazon ebenso, ich solle mich an den "Verlag" wenden. Jeder schiebt es auf den anderen.
So langsam weiß ich nicht mehr, was ich noch versuchen kann.
Wenn jemand das Problem kennt, eine Lösung, Tipp o.ä. hat, wär das toll, toll, toll.
Danke!
lg,
claudine