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Tolinos Selfpublishing-Portal

Federwelt
Matthias Matting
Bild zum Tolino Selfpublishing-Portal

Was AutorInnen dazu wissen sollten: tolino media ist mit seinem eigenen Selfpublishing-Portal gestartet – was heißt das für Sie, und was müssen Sie beachten? Hier die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema.

Wo werden meine Bücher verkauft?
Ihre E-Books sind in den Onlinestores der Tolino-Allianz in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich. Dazu gehören: Thalia, Weltbild, Hugendubel, Buch.de, buecher.de, Otto Media, eBook.de und Der Club sowie zahlreiche Buchhandlungen, die mit dem Grossisten Libri zusammenarbeiten. Insgesamt hat Tolino auf dem deutschen E-Book-Markt nach GfK-Angaben einen Anteil, der ungefähr auf Amazon-Höhe liegt, also bei etwas über 40 Prozent.

Wie hoch ist das Honorar?
AutorInnen erhalten 70 Prozent des Nettoladenverkaufspreises, das sind rund 58,8 Prozent des (Brutto-)Ladenpreises, den der Käufer bezahlt, und damit etwas mehr als bei Amazon – denn dort werden noch Übertragungskosten abgezogen, die von der Dateigröße abhängen.

Die 70 Prozent gelten unabhängig vom Buchpreis, werden aber erst einmal nur bis zum 31. Januar 2016 garantiert. Außerdem gilt die Honorarhöhe unabhängig vom Buchpreis, während Amazon unter 2,99 und über 9,99 Euro nur noch 35 Prozent zahlt.

Der Mindestpreis bei tolino media liegt bei 49 Cent. Sie können diesen Preis allerdings nicht verwenden, sondern nur einen, der bei allen Händlern möglich ist und da Amazon mindestens 99 Cent voraussetzt, bieten sich auch hier die 99 Cent als Mindestpreis an.

Kann ich meine Bücher auch noch anderswo verkaufen?
Sie müssen sich bei Tolino nicht exklusiv binden, können Ihr E-Book also auch auf jeder anderen Plattform verkaufen. Dasselbe gilt für gedruckte Bücher, die Sie etwa bei BoD oder CreateSpace bestellen können.

Was muss ich tun, wenn ich bisher über einen Distributor veröffentlicht habe?
Wenn Sie über tolino media veröffentlichen wollen, müssen Sie den Vertrag mit Ihrem bisherigen Distributor kündigen. Das ist bei manchen Distributoren kurzfristig möglich, bei anderen nicht. Prüfen Sie die Verträge! Ihr E-Book erhält bei tolino media eine neue ISBN. Dadurch werden Rezensionen nicht in allen angeschlossenen Shops automatisch übernommen. Sollten Sie bereits viele Rezensionen gesammelt haben, verspricht der Tolino-Support, Ihnen beim Übergang zu helfen.

Google, Kobo, Apple iTunes oder beam beliefert Tolino nicht. Wenn Sie Ihr E-Book künftig auch auf diesen Kanälen (Anteil insgesamt unter 15 Prozent) veröffentlichen wollen, brauchen Sie einen Distributor, der Tolino NICHT automatisch beliefert. Das könnten zum Beispiel XinXii, Draft2Digital, Feiyr oder Smashwords sein. neobooks will in Zukunft ermöglichen, Tolino von der Belieferung auszuschließen, so wie das bisher schon mit Amazon möglich ist.

tolino media setzt selbst nur eine kurze Kündigungsfrist an. Wenn Sie mit den Ergebnissen unzufrieden sind, können Sie dadurch auch schnell wieder zurück wechseln.

Mit einer Veröffentlichung im KDP-Select-Programm von Amazon ist tolino media nicht kompatibel. Sie müssen Ihre Titel also auch aus der E-Book-Flatrate KindleUnlimited abziehen, wenn Sie bei Tolino verkaufen wollen.

Wie funktioniert das Hochladen meines E-Books?
tolino media hat eine recht einfach bedienbare Software zum E-Book-Upload programmieren lassen: Zunächst ziehen Sie Ihr Manuskript und Ihr Cover (Details siehe unten) in den Webbrowser. Danach geben Sie die nötigen Daten zum Buch ein: Titel, AutorIn, Umfang, Beschreibung und Schlagworte. Diese Daten sind wichtig, weil sie Ihr Werk klar umgrenzen und auffindbar machen. Sie werden auch „Metadaten“ genannt. Sie können bis zu drei Genres pro Buch wählen. Im letzten Schritt legen Sie Preis, Erscheinungstermin und eventuelle Marketing-Aktionen fest.

Was muss ich beim Hochladen meines E-Books beachten?
Wenn Sie eine fertige EPUB-Datei hochladen, haben Sie die meiste Kontrolle über Ihr Buch. Dabei können Sie Programme verwenden, die EPUB-Dateien exportieren (Papyrus Autor oder Scrivener) oder auch E-Book-Editoren wie Jutoh. Nicht zu empfehlen ist das Konvertierungsprogramm Calibre.

Sie können aber auch Worddateien (DOC/DOCX) hochladen. Wichtig ist, dass Sie sauber mit Formatvorlagen arbeiten und Überschriften damit entsprechend als „Überschrift“ markieren. Ihre Manuskripte können Sie danach noch online bearbeiten, falls Ihnen in letzter Minute Fehler auffallen.

Das Cover im JPEG-Format (Hochformat) muss mindestens 1600 Pixel breit sein. Andere Bildformate sind nicht erlaubt.

Wie lange dauert es, bis mein E-Book freigeschaltet ist?
tolino media leitet neu hochgeladene Titel in der Regel binnen 24 Stunden an die angeschlossenen Stores weiter. Dort allerdings müssen sie auch erst freigeschaltet werden. Das kann je nach Anbieter unterschiedlich lange dauern. Rechnen Sie insgesamt mit 48 Stunden bis maximal fünf Tagen.

Mein Upload funktioniert nicht. Ich bekomme dauernd Fehlermeldungen. Und nun?
Zurzeit (also zu Redaktionsschluss Mitte Juni) plagen noch diverse Probleme die Tolino-Upload-Software. Die häufigsten:
•    Ein funktionsfähiges, „valides“ EPUB wird beim Upload als „ungültig“ zurückgewiesen. Das Problem tritt meist unter Windows bei Nutzung der Browser von Chrome, Firefox oder Safari auf. Abhilfe: Benutzen Sie den Internet Explorer.
•    In der Word-Datei erkennt die Software keine Kapitel. Abhilfe: Überprüfen Sie, ob Sie tatsächlich stets mit Formatvorlagen gearbeitet haben, am besten mit den Standard-Vorlagen von Word wie „Überschrift 1“.
•    Nach der Umwandlung der Word-Datei befinden sich im E-Book zahlreiche Leerzeilen, die vorher nicht existierten. Abhilfe: keine. Laden Sie Ihr Buch als EPUB hoch.
•    Sie erhalten keine Verkäufe angezeigt, obwohl Sie wissen, dass ein Buch verkauft wurde. Abhilfe: Keine. Manchmal hakt der Import der tagesaktuellen Verkaufszahlen. Sie bekommen Ihr Honorar aber trotzdem korrekt ausgezahlt.

Bei Problemen können Sie Hilfe per Telefon oder E-Mail in Anspruch nehmen. Das Hotline-Team erreichen Sie Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr und am Samstag von 9 bis 14 Uhr unter der Nummer 089/21558293. Der Support hat die E-Mail-Adresse publishing@tolino-media.de. Die Formatierung Ihres E-Books wird der Support allerdings nicht übernehmen.

Wie funktionieren Werbeaktionen bei tolino media?
Sie können Verschenk- oder Preisaktionen direkt über Ihren Account planen. Diese sollen binnen höchstens 24 Stunden in allen angeschlossenen Shops umgesetzt sein. Weltbild listet allerdings keine „Gratisaktionen“.

Vorbestellungen funktionieren bei Tolino leider genau wie bei Amazon, zählen also sofort für das Ranking. Bei Start-Aktionen hilft das nicht. iTunes handhabt das anders: Da werden die Vorbestellungen am Erstverkaufstag zusammengerechnet, zählen erst dann fürs Ranking und können ein Buch so ordentlich nach vorn schubsen.

Die Ergebnisse der Werbeaktionen können Sie zeitnah unter „Meine Statistiken“ verfolgen – wenn diese nicht gerade hängen. Die Auswertung zeigt Ihnen dann, in welchem Zeitraum Sie welche Erlöse erzielt haben. Definitiv ausbaufähig!

Setzt tolino media einen Kopierschutz (DRM) ein?
Nein, die ausgelieferten Titel bleiben DRM-frei.

Kann ich meine E-Books aktualisieren?
Sie können jederzeit eine neue Version Ihres Werkes hochladen. Während die Aktualisierung freigeschaltet wird, bleibt die alte Variante im Verkauf. Kleinere Korrekturen können Sie auch im Online-Editor ausführen.

Anders als bei Amazon oder Apple erhalten KäuferInnen der älteren E-Book-Variante allerdings kein Update mit Ihren Änderungen. Falls Sie vorhaben, Ihr Buch häufiger zu aktualisieren, sollten Sie KäuferInnen anbieten, sich bei Ihnen zu registrieren, um die Updates zeitnah per E-Mail geschickt zu bekommen.

Bringt Tolino mein Buch in den Buchhandel?
Vor dem Start hat tolino media angekündigt, besonders erfolgreiche Werke auch im Buchhandel präsentieren zu wollen. Ziel ist dabei ein Regal bei Thalia, Weltbild und so weiter, in dem gedruckte Versionen der meistverkauften Selfpublishing-Titel stehen. Den Druck würde dabei wohl Tolino selbst übernehmen. Wie genau die Firma dabei vorgehen will, nach welchen Kriterien sie auswählen wird und wie die Bedingungen für AutorInnen sind, ist derzeit noch unbekannt. Das Programm soll zum Jahresende starten.

Lohnt sich die Direktveröffentlichung bei tolino media?
Wer mit seinen E-Books bereits in der kompletten deutschen Buchhandelslandschaft präsent ist, spart über tolino media die Provision der Distributoren. Statt 49 Prozent des Nettoladenverkaufspreises erhält man dann 70 Prozent Honorar.

Schwieriger ist die Antwort für AutorInnen, die bei Amazon erfolgreich mit KDP Select arbeiten und dadurch auch monatliche AllStar-Prämien erhalten. Tolino wird die – durch Aufgabe der Exklusivität eintretenden – Verluste erst auf längere Sicht wieder hereinholen können. Denn der Tolino-Marktanteil nach GfK steht erst einmal nur auf dem Papier. Tatsächlich ist es für unabhängige AutorInnen in den Tolino-Shops immer noch schwerer, ihre Bücher ausreichend sichtbar zu machen. Die zusätzlichen Marktanteile nutzen ihnen nichts, wenn die KäuferInnen dort ihr Buch nicht finden.

Matthias Matting im Internet: http://www.selfpublisherbibel.de

In FEDERWELT: Heft 113, August/September 2015

Foto: Phalera bucephala (larvae in society), M. Kunz; Creative Commons

 

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